Conditions de Livraison CNHB

CNHB s’engage à ce que les Produits livrés soient en tout point conformes à la commande et répond des éventuels défauts de conformité existants lors de la délivrance des Produits (pour plus d'informations, voir la section « Retours de produits » ci-dessous).

CNHB procédera à la livraison des Produits au Client selon les modalités définies dans les commandes correspondantes et à la date ou dans le délai figurant dans lesdites commandes.

Les risques du bien commandé sont supportés par le Client à compter de ladite livraison. Les délais de livraison peuvent varier selon la nature du Produit, en principe entre 24 et 48 heures ouvrées en France, et entre 3 et 4 jours en Europe. Lors de chaque commande, les délais de livraison seront établis aussi exactement que possible.

Toutefois, les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et sans garantie. Le dépassement de ce délai ne peut donner lieu à aucune retenue ou indemnité.
En cas de retard de livraison, la vente ne pourra en aucun cas être annulée, ni la marchandise refusée sauf accord préalable de CNHB.

Le délai indiqué est en outre de plein droit suspendu par tout événement indépendant du contrôle de CNHB et ayant pour conséquence de retarder la livraison.
En toute hypothèse, la livraison dans le délai ne peut intervenir que si le Client est à jour de toutes ses obligations à l’égard de CNHB.

Retours des produits CNHB

Les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire, qui en prend livraison sous sa responsabilité quel que soit le mode de transport. Il appartient au Client de vérifier lors de la réception la quantité, la qualité, le poids et les dimensions des marchandises livrées.

Si un de nos Produits présente un défaut de fabrication, le Client dispose d’un délai de 10 jours francs pour nous le retourner, accompagné de la facture d’achat et en état neuf dans son emballage d’origine, faute de quoi il sera refusé.
Passé ce délai, les articles ne peuvent être ni repris, ni échangés.

Les frais occasionnés par la reprise des Produits sont à la charge exclusive du Client. La livraison des nouveaux Produits est à la charge exclusive de CNHB. 
En tout état de cause, la responsabilité financière de CNHB est limitée au montant du prix de vente du Produit défectueux. CNHB ne saurait être tenue pour responsable des dommages directs ou indirects, causés à une personne ou à un bien, de quelque nature que ce soit et notamment, de tout manque à gagner quand bien même elle en aurait été tenue informée, seule la responsabilité éventuelle du fabricant du Produit pourra être recherchée par le Client, sur la base des informations figurant sur l’emballage.

Par ailleurs, la garantie ne saurait s’appliquer dans les cas suivants :
- mauvaise utilisation, négligence ou choc du Produit de la part du Client,
- dénaturation ou dégradation naturelle du Produit,
- conditions de stockage/entreposage non-conformes à la nature des Produits.


Le Comptoir Niçois, grossiste et fournisseur des bijoutiers et horlogers en outillage, outils, pièces et matériel professionnel HBJO en France depuis 1962

60 ans d'expertise
en tant que fournisseur
d'outillage et fournitures
d'Horlogerie-Bijouterie

CONTACT CNHB

Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 8h à 17h sans interruption

 2 Rue Général Hoche, 06000 Nice

 Appelez-nous au 04 93 85 74 32

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